高枝切り鋏２本を持ち込みのお客様来店。いずれも主要部のネジが外れて見つからず使用できない状態。権瓶（ごんぺい）店長により、即時対処。よく動く部分のネジはゆるみやすく外れやすい事をお客様に説明、使用後は増し締めや潤滑剤を塗布する事で快適な状態が長続きする事をアドバイスし対応完了。